НА ПАССАЖИРОВ НАПЛЕВАТЬ
Татьяна Зимина 09-дек-2014, 17:30 1 748 ПроисшествияВ народной рубрике "Своими глазами" - журналист Татьяна Зимина:
Вопиющий случай халатности и непрофессионализма произошел сегодня с пригородным автобусом №189. Люди, которые купили билет на рейс 9.20 и ждали автобус на остановке «Магазин Балтийский» на Ленинградском, не смогли уехать. Транспорт в назначенное время не приехал. Через 30 минут бесполезного ожидания десять замерзших, возмущенных горожан позвонили в редакцию "Свежего телевидения и радио", попросив разобраться с беспределом, который в последнее время стал для ПАТП нормой.
После нашего звонка в диспетчерскую ПАТП удалось выяснить, что водитель рейса №189 просто забыл заехать на Ленинградский. Диспетчер предприятия Надежда Чумакаева сообщила, что людей смогут забрать только на 10-ти часовой рейс. На тот момент часы показывали 9.40. Граждане на остановке безнадежно опоздали на работу в Красноярск. Некоторые вынуждены были сдать билеты в кассу.
На вопрос диспетчеру, можно ли решить проблему и отправить в Красноярск людей пораньше услышали ответ: "В городе маршрут оголять нельзя, здесь тоже пассажиры есть. Сейчас время 9.45, я моментально не найду ни одного автобуса. Водитель должен приехать - расписаться. В край отправить транспорт не так-то просто". В трубке было слышно как диспетчер дала задание водителю 10-ти часового автобуса забрать людей с Ленинградского. Разумеется, ехать нашим горемыкам пришлось стоя.
Кто ответит за случившееся? Кто возместит людям за неудобства и почти часовое ожидание? Когда предприятие будет добросовестно выполнять свои обязанности по пригородным перевозкам? Эти вопросы мы задали замдиректора по эксплуатации МП ПАТП Альберту Иванову.
Ни на один из них мы не услышали ответа, кроме слов: «Пусть в письменном виде пишут жалобу на имя директора. Будем разбираться».
Вот и все… Ни компенсации за неудобства, ни обещаний, что этого больше не повторится. Да и как предприятие может это обещать, если 80% автобусного парка морально и физически устарело. Сбои в расписании пригородного маршрута происходят все чаще. Пора уже директору ПАТП и местной власти принимать меры. Горожане пообещали написать жалобу в общественную приёмную администрации. Будет ли толк?