К СВЕДЕНИЮ ГОРОЖАН
Галина Процкая 13-ноя-2019, 15:14 2 288 Главные темы / CобытияКРАСЭКО-ЭЛЕКТРО информирует о способах передачи показаний в Красноярскэнергосбыт
Уважаемые жители ЗАТО Железногорск!
ООО «КРАСЭКО-ЭЛЕКТРО» информирует о способах передачи показаний в ПАО «Красноярскэнергосбыт» (показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца):
1. через «Личный кабинет»: обращаем внимание, для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию и далее указать номер телефона или адрес электронной почты и придуманный пароль. 2. по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Формат электронного письма: номер лицевого счета (12 знаков)*показание; Пример: 100000000000*5467 (пробелы ставить не нужно)
3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи). Формат SMS сообщения: номер лицевого счета (12 знаков)*показание (пробелы ставить не нужно). Стоимость SMS - сообщения равна стоимости обычного SMS по тарифу Вашего оператора связи. 4. на участках ПАО «Красноярскэнергосбыт»;
5. в отделениях почтовой связи.
6. с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57 (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца);
7. через Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца); для того, чтобы найти аккаунт Красноярскэнергосбыта, необходимо зайти в приложение Viber на смартфоне или персональном компьютере, и на нижней панели выбрать сервисную кнопку «Ещё». После этого в перечне предлагаемых действий найти «Паблик аккаунты». Войдя в этот раздел необходимо в строке поиска ввести «Красноярскэнергосбыт».
8. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный);
9. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка для абонента равна стоимости обычного исходящего звонка на телефонный номер г. Красноярска) с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней);
10. в платежных терминалах "CITYPAY" и «Платежка»;